河南新聯華科貿有限公司知識問答
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快遞柜突然打不開是什么原因?

最佳答案:

1、取件碼丟失。當您的取件碼丟失的時候,您可以到快柜的界面用手機號取件,是比較方便的。

2、快遞未拿出,柜門已關,小編就遇到過一次,用遠程取件,但是走錯快遞柜了,當跑到正確的快遞柜時,已經被別人關上了,還好目前公眾號做得比較完善,客服可以核對好一些信息后,在后端可以遠程開柜門,服務體驗還是相當好的。

3、快遞柜損壞或者沒電的現象,這種情況小編遇見過,這個只能和客服聯系,告訴他們具體位置,讓他們盡快派人過來檢修,這個過程需要等待。